OpenTalk

行銷、銷售、服務和經營的 CRM,整合了多種渠道、支援多國語言並提供多樣化功能模組,只要 OpenTalk 一個平台就搞定所有客戶問題!

最強大的智能對話助理

聊天機器人

自然對答的聊天機器人

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真人客服

無接縫的真人客服支援

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會員管理

省時省力的會員管理系統

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社群推播訊息

精準地傳遞資訊

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社群帳號經營

以多元的內容展現價值

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數據分析

理解、洞察再優化

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高擬真的虛擬助理

品牌形象

創新互動深化情感連結

經過個性化設計的專屬形象虛擬人,擁有獨特的外貌、表情和動作,搭配自然語言處理和情境理解能力,透過視覺和聲音將品牌故事融入互動中,讓客戶感受其真實存在,建立更深層的情感連結,為您帶來更多忠誠用戶和品牌愛戴!
軟硬體整合多渠道

完整的一條龍服務

不知道如何呈現虛擬人?APMIC 準備好了完整配套服務,軟硬體整合的方案,再搭配多渠道運用,虛擬人不僅在您的網站上現身,更能出現在社交媒體、APP 以及活動現場,將品牌形象傳達至每一個平台。無論是在線上或線下,多種形式的虛擬人可以吸引更多關注,引領您的品牌走向新高峰!
客戶案例

中國信託虛擬銀行

由虛擬人組成的虛擬銀行,讓客戶透過穿戴 VR 裝置,體驗產品與服務介紹結合的虛擬實境 RPG,以可互動的行銷活動,增加品牌曝光與客戶參與。

企業 AI 應用場景

客服

將服務整合至官網與多種社群渠道,搭配我們的 CRM 系統,不僅提供了多元的接觸點,也確保了客戶在任何時候、任何地方都能夠獲得即時而有效的支援。

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